ItalianMotorParts  reconoce   el   derecho  a  la  protección  de  su información, esto  respalda  nuestro  compromiso  de mantener sus datos confidenciales. Nos dedicamos al comercio electrónico,  y por ello debemos recolectar cuando con conocimiento nos lo provea, datos personales, de su empresa y de su coche.

 

De la Información :  La información  es transmitida y guardada en servidores seguros. Nuestra política es la de NO vender o compartir su información personal con terceros no relacionados directamente a nosotros. La única data que permitimos es asignada bajo la justificación de "necesidad de conocimiento" con nuestros propios departamentos y empresas de servicio. Al iniciar el proceso de solicitud de precios le pediremos su información personal, y la del coche, para procesar sus compras. Después de alcanzar acuerdos,  solicitaremos su información financiera y otra información identificable la cual es necesaria para cumplir con los servicios que usted ha solicitado. Cuando los usuarios solicitan precios bajo una “cotización online”, y cada vez que nos envían correos, el número de dirección IP, que identifica su servicio de conexión al Internet, queda registrado, el dominio, país de origen y hora de acceso quedan automáticamente capturados. Esta y otra información estadística es utilizada para configurar mejor nuestros sistemas y servicios para los usuarios, la información es anónima hasta que usted decida ejecutar una transacción, momento en el cual registramos todo para su utilización. Cuando usted nos envía un correo electrónico (e-mail), nosotros utilizaremos su nombre y dirección de eMail, únicamente para responder a sus preguntas. Su correo puede ser compartido con otras personas apropiadas dentro de nuestra organización para que ayuden a dar respuesta a su consulta. Cuando enviamos diagramas o imágenes, generalmente lo hacemos en formato de “JPG” con nuestro logo incluido en cada imagen. Toda imagen o archivo que enviamos esta verificada "libre de virus".

 

Del Fraude :

Debido a la naturaleza de nuestro negocio y para tener mejor control contra el fraude, en ItalianMotorParts, hemos implementado procesos para detectar irregularidades comerciales con la utilización de tarjetas de crédito, adicionalmente, nos reservamos el derecho de contactar cualquier cliente; solicitar que nos provea de información suplementaria, para verificar su identidad; información por escrito que autentique dicha información y además el firmar nuestra declaración antifraude que clarifica la relación comercial. Nuestro sistema tiene medidas de seguridad para protegernos en contra de pérdidas, abusos y alteración. Cualquier información que debamos compartir es para el propósito de entregar nuestros productos y/o servicios de la manera que usted lo solicito. Toda información financiera es borrada una vez es utilizada, nuestra empresa no guarda dicha información.

 

De la Entrega :

Nuestros sistemas de exportación y logística para la entrega de productos en cada país funcionan de tal manera que mantenemos el control de los productos hasta que estos llegan al país de destino. Los productos serán entregados únicamente al cliente que efectuó la compra, por lo mismo, nos reservamos el derecho de solicitar que se verifique su identidad en el momento de la entrega.

 

Servicios Adicionales :

Es posible que ocasionalmente enviemos ofertas que se relacionan estrictamente a nuestros productos o servicios que mercadeamos y los clientes tendrán la opción de excluirse de la lista promocional. Ocasionalmente y de tiempo en tiempo, ItalianMotorParts y los sitios web relacionados a nuestras divisiones comerciales talvez introduzca nuevos productos y/o servicios para sus usuarios, por lo tanto, nos reservamos el derecho de modificar esta declaración en cualquier momento y sin previo aviso. Si usted tiene preguntas en relación a esta “Declaración de Privacidad” o las practicas corporativas de nuestro sistema en relación a su privacidad, usted puede contactar con reclamos@italianmotorparts.com